Il Master “Manager 4.0 in Sanità” è rivolto a professionisti che dovranno assicurare la gestione economica, organizzativa e funzionale della struttura sanitaria, pubblica e/o privata, la gestione delle attività inerenti processi di innovazione del business, in termini di processi organizzativi, prodotti/servizi e pensiero manageriale, stimolando la ricerca di soluzioni legate alla digital trasformation e favorendo culturalmente l’introduzione e il consolidamento di idee innovative in azienda per lo sviluppo di un vantaggio competitivo sul mercato con la conseguente crescita del business.

La forte attitudine del “Manager 4.0 in Sanità” a vedere il cambiamento si tradurrà, grazie alle competenze che acquisirà con la frequenza di questo Master, nella capacità di pensare e realizzare progetti volti a superare i vecchi schemi mentali e ad innovare i processi/servizi organizzativi.

Il “Manager 4.0 in Sanità”, attuerà interventi indirizzati all’innovazione e al cambiamento dei modelli di cura e di assistenza, ricordando che la sanità digitale non è la semplice applicazione di una app, bensì la strategia che sottende la sua implementazione: mobile, hybrid cloud, internet of things, cloud-apls e microservizi, cybersecurity, intelligenza artificiale, big data, blockchain, automazione, robotica.

A CHI E’ RIVOLTO?

Laureati in: Scienze e Tecniche Psicologiche (L24); Scienze della Formazione (L19); Scienze dell’Educazione (L19); Biotecnologie (L-2); Scienze Biologiche (L-13); Scienze dei Servizi Giuridici (L-14); Scienze dell’Amministrazione e dell’Organizzazione (L-16); Scienze dell’Economia e della Gestione Aziendale (L-18); Scienze della Comunicazione (L-20); Lauree in Scienze e Tecnologie Chimiche (L27); Scienze e Tecnologie Farmaceutiche (L-29); Scienze e Tecnologie Informatiche (L-31); Scienze Economiche (L-33); Scienze politiche e delle relazioni internazionali (L-36); Scienze Zootecniche e Tecnologie delle Produzioni Animali (L-38); Statistica (L-41); Farmacia e farmacia industriale (LM-13); Ingegneria dell’informazione (L-8); Magistrali in giurisprudenza (LMG/01); Medicina e Chirurgia (LM-41); Medicina veterinaria (LM-42); Odontoiatria e protesi dentaria (LM-46); Professioni sanitarie (L/SNT01-04); Biologia (LM-06); Biotecnologie Agrarie (LM-07); Biotecnologie Industriali (LM-08); Biotecnologie Mediche, Veterinarie e Farmaceutiche (LM-09); Farmacia e Farmacia Industriale (LM-13); Informatica (LM18); Ingegneria Biomedica (LM-21); Ingegneria Informatica (LM-32); Scienze dell’Economia (LM-56); Scienze della Politica (LM-62);Scienze delle Pubbliche Amministrazioni (LM-63); Scienze Economico-Aziendali (LM-77).

OBIETTIVI

Il “Manager 4.0 in Sanità” costruirà e governerà il percorso che consente il raggiungimento degli obiettivi di innovazione digitale in sanità, predisponendo in questo senso l’intera organizzazione, opererà efficacemente nel contesto normativo e renderà concreti e duraturi i risultati delle innovazioni.

Nello specifico, il “Manager 4.0 in Sanità” sarà in grado di:

Identificare opportunità di cambiamento e innovazione nei servizi e nei processi;
Identificare obiettivi e soluzioni progettuali innovative;
Definire e pianificare le politiche e i processi;
Valutare le soluzioni tecnologiche migliori rispetto ai risultati di innovazione che intende ottenere;
Ottimizzando il rapporto tra efficacia (qualità del risultato) ed efficienza (tempi e costi), Gestire i canali di finanziamento e i processi di procurement;
Attivare progetti innovativi e iniziative, anche utilizzando gli strumenti di e-procurement, che arricchiscano la qualità dei servizi.

Il “Manager 4.0 in Sanità” acquisirà:

Conoscenze in un settore sanitario, nei processi produttivi, nell’area della gestione dei Sistemi Informativi, dell’Organizzazione, nell’area della Gestione dei Progetti (sia singole iniziative che programmi complessi di progetto) o nella gestione delle Operazioni Industriali (es. Supply Chain, Produzione);
Conoscenze della Value Chain di un’impresa includendo le logiche di integrazione sia a “monte” della catena (fornitori, conto terzisti, terze parti in generale) che a “valle” (Clienti, carrier logistici, ecc.);
Conoscenza delle logiche di un ecosistema basato su piattaforme digitali e sulle logiche di Industry 4.0;
Capacità di interpretare e di proporre “modelli di business” sia di tipo tradizionale che in logica Industry 4.0 (es. Smart product, Digital Value Chain, ecc.);
Buone capacità comunicative e capacità di lavoro in team, in particolare in ambito di aziende PMI;
Buona conoscenza delle metodologie di Problem Solving;
Conoscenza di base delle tematiche legate alla Cyber security;
Conoscenza delle strategie europee e nazionali a supporto della trasformazione digitale;
Conoscenza dei principi di base dei Sistemi di Gestione delle Informazioni; della piattaforma SAP S/4HANA, di soluzioni di Business Intelligence; di soluzioni di Analytics/Big Data per la gestione di fonti dati eterogenee, modelli funzionali alla base di soluzioni Cloud;
Consapevolezza delle potenzialità del digitale come leva per fare innovazione e ottimizzare i processi e i servizi, ma non è necessariamente uno specialista IT;
Conoscenza dei principali processi, le metodologie e gli strumenti che caratterizzano lo sviluppo e la gestione dei progetti di innovazione digitale e le possibili fonti di finanziamento;
Consapevolezza della rilevanza della sicurezza e dei rischi associati e conoscenza dei principali strumenti organizzativi e tecnologici per la gestirla;
Conoscenza delle tipologie di applicazioni e di servizi applicativi sia di tipo tradizionale sia basate sulla rete ed i dispositivi mobili, orientate alle organizzazioni e alle reti sociali;
Capacità individuali di relazione e comunicazione: capacità di gestione del gruppo e del lavoro in gruppo, o del conflitto, negoziazione e mediazione;
Capacità di definizione di un problema (problem setting) e alla risoluzione dello stesso (problem solving);
Capacità di «vedere» il futuro, prefigurandone l’evoluzione (la vision);
Capacità di apprendere, di adattarsi alle circostanze senza perdere di vista l’obiettivo, di comunicare efficacemente, la concezione del mondo come sistema complesso, in cui ogni elemento è collegato, direttamente o indirettamente, a tutti gli altri;
Competenze organizzative e di gestione del cambiamento: pianificazione, programmazione, progettazione, gestione delle risorse.

Il master ha una durata di 12 mesi ed è erogato in modalità full online.

ESAMI

Il master è strutturato in 3 macroaree corrispondenti a 3 esami:

G1 Sanità e legge, economia sanitaria
G2 Management sanitario e innovazione
G3 Elementi di informatica

E’ inoltre prevista un’attività integrativa a scelta tra tirocinio e un esame di profitto: Gestione di situazioni lavorative critiche, stress e burnout.

PROVA FINALE E TIROCINIO

Il tirocinio potrà essere svolto presso strutture, semplici e/o complesse, sanitarie, farmaceutiche e del settore biomedicale, pubbliche e private.

l termine del percorso formativo, superati gli esami di profitto, il candidato deve sostenere una prova finale. Il voto finale è dato dalla somma dei risultati ottenuti nelle prove di esame e della valutazione dell’elaborato finale.

PROGRAMMA MASTER

Manager 4.0 in sanità
INSEGNAMENTI	SSD	CFU	DOCENTI
Sanità e legge, economia sanitaria	IUS/07	14	Gandola Silvia
Innovazione tecnologica in sanità e diritto	IUS/07	5	Gandola Silvia
Sicurezza dell’ambiente di lavoro	IUS/07	2	Coletto Maria Vittoria
Economia: gestione amminstrativa delle aziende pubbliche e/o private	SECS-P/07	1	–
Economia e politica sanitaria	SECS-P/02	1	–
Business plan e economia delle imprese sanitarie, budget e BSC	SECS-P/07	3	–
HTA	SECS-P/10	2	–
Management sanitario e innovazione	MED/42	19	Menegotto Grazia
sistemi di certificazione e accreditamento delle aziende sanitarie	SECS-P/10	4	Menegotto Grazia
Risk management e clinical governanc	SECS-P/08	3	Vaiani Renata
case managemnet	MED/42	1	Menegotto Grazia
la cartella informatizzata	MED/42	1	Novelli Sergio
Management sanitario dell’innovazione	SECS-P/08	3	–
Sistemi complessi e management	SECS-P/08	3	–
Teorie e tecniche nella gestione delle risorse umane per il miglioramento delle performance in sanità	M-PSI/08	4	–
Elementi di informatica	ING-INF/05	20	–
Dispositivi intelligenti a supporto della salute e del benessere	ING-INF/05	6	–
Sistemi informativi aziendali (ERP, CRM, SAP)	ING-INF/05	6	–
Electronic commerce: piattaforma di e-commerce (B2b e B2c)	ING-INF/05	6	–
Big Data	ING-INF/05	2	–

Insegnamento a scelta		4
Gestione di situazioni lavorative critiche, stress e burnout	SECS-P/10	4
Tirocinio		4
		57
PROVA FINALE		3
TOTALE		60

Il costo del corso è di € 1.200,00

TABELLA DEI PUNTEGGI
CORSI	DOCENTI	ATA	ATA	ATA
CORSI	II e III Fascia	Assistente Amm.vo	Assistente Tecnico	Collaboratore Scolastico
LIM	0,50
TABLET	0,50
CODING	0,50
MONITOR TOUCH	0,50
UNIPASS	0,50	0,60	0,60	0,30
EIPASS USER	0,50	0,60	0,60	0,30
ALFABETIZZAZIONE DIGITALE		Titolo Obbligatorio	Titolo Obbligatorio	0,25
DATTILOGRAFIA		1
Operatore Socio Assistenziale (OSA)				1
Operatore Socio Sanitario (OSS)				1
Operatore Amm.vo Segretariale (OAS)		1,5
CLIL + Certificazione Linguistica B2 – C1 – C2	Da 6 a 9
Master	1
Corsi di perfezionamento	1